Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 22 iunie 2026
1. Operator
Operatorul datelor cu caracter personal este Diebel SRL, operator al platformei Salvora, contact: contact@diebel.ro.
2. Date colectate
- Cont: nume, adresă de email, parolă (stocată criptat)
- Comenzi: adresa de livrare/ridicare, detalii despre produsele achiziționate
- Plăți: tranzacțiile sunt procesate de Stripe — nu stocăm date bancare
- Navigare: date tehnice anonimizate (logs server) pentru securitate și debugging
3. Scopul prelucrării
- Furnizarea serviciilor platformei (crearea contului, procesarea comenzilor)
- Comunicări tranzacționale (confirmări comenzi, coduri de ridicare)
- Îmbunătățirea platformei și securitate
- Respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul juridic
Prelucrarea se realizează pe baza executării contractului (Regulamentul GDPR, art. 6 alin. 1 lit. b) și, acolo unde este cazul, pe baza interesului legitimal operatorului (securitate, prevenirea fraudelor).
5. Destinatari
Datele tale pot fi partajate cu:
- Stripe Inc. — procesator plăți (SUA, cu garanții adecvate)
- Resend Inc. — serviciu email tranzacțional
- Hetzner Online GmbH — infrastructură cloud (Germania, UE)
- Localul partener — în măsura necesară ridicării comenzii (codul de ridicare)
6. Perioada de stocare
Datele de cont sunt păstrate pe durata existenței contului. Datele despre comenzi sunt păstrate 5 ani în conformitate cu obligațiile contabile și fiscale. La ștergerea contului, datele personale identificabile sunt anonimizate.
7. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, ai dreptul la:
- Acces — să obții o copie a datelor tale
- Rectificare — să corectezi date inexacte
- Ștergere — să soliciți ștergerea contului și a datelor
- Portabilitate — să primești datele în format structurat
- Opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interes legitim
Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la contact@diebel.ro. Ai dreptul să depui o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere), www.dataprotection.ro.
8. Cookie-uri
Platforma utilizează cookie-uri strict necesare pentru autentificare (sesiune). Nu utilizăm cookie-uri de tracking sau marketing fără consimțământul tău explicit.